一直娱购买金道勋专辑特典无法退货
网友保保_nlkd8Kk5
已完结
我于2025年5月3日19:25在一直娱平台上购买金道勋专辑特典出现不能退货的问题,侵害了我的消费者权益,我的诉求是退货或者换成指定特典
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉