网易游戏《世界之外》充值体验差申请退款

网友保保_5TeyHG7B 2025-05-04

处理中

我于2025年1月25日至2025年4月15日通过体验《世界之外》游戏在杭州网易雷火科技有限公司充值1881元，但体验感不好，同时生活费捉襟见肘，侵犯了我的财产权和健康权，申请退款1881元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-04 08:00:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-04 03:55:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-04 03:52:11

投诉信息

网易游戏

投诉问题：

游戏设定问题交易问题退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

1881元

投诉编号：

98768380

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