金六福诱导消费高价K金项链未告知克重

我们要求全额退款

在珠宝店支付2982元加钻石回收4096总共花费7078元被店员诱导消费说只能购买同系列产品 ，期间询问是否黄金克重未告知，诱导消费购买了一口价k金项链4603，吊坠2475，花费7078元，后面期间回店里询问克重， 店员拒绝称重，说按一口价，从始至终未告知克重，自己去柜台称重发现项链加吊坠总共3g左右，导致我们在不知情的情况下被诱导消费了约2333元/克的的一口价k金。珠宝店通过隐瞒关键信息、误导性销售等手段诱导消费，严重侵害了消费者的合法权益。商家的行为涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）、《价格法》等多条规定，具体分析如下： 一、明确违反的法律条款 1. 侵犯消费者知情权（《消法》第八条） 法律规定：消费者有权知悉商品的真实情况，包括材质、重量、价格构成等与交易相关的重要信息。 商家行为 - 全程未展示标签，未告知商品为K金（而非您要求的黄金）； - 未披露克重（实际仅3克），导致消费者无法判断单价是否合理（2333元/克远超市场价）； - 拒绝称重，刻意隐瞒关键信息。 - 法律后果：商家剥夺了您对商品基本属性的知情权，构成违法。 2. 侵犯自主选择权（《消法》第九条） - 法律规定：消费者有权自主选择商品种类，经营者不得强制或变相强制交易。 - 商家行为： - 诱导您“只能购买同系列产品” - 通过隐瞒信息（如材质、克重）变相限制选择范围。 3. - 虚高定价：K金市场价通常为黄金价格的60-70%（按当前金价约300-400元/克），而我这边支付的单价高达2333元/克，显失公平； - 拒绝称重，刻意规避克重披露义务。 - 法律后果：可主张商家构成欺诈，要求退款并索赔三倍金额（最低500元）。

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