金六福吉祥珠宝高价一口价黄金首饰消费纠纷

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我于2026年6月14日下午,在东莞东城万达广场一楼中庭金六福吉祥珠宝(即鑫韵珠宝首饰店)购买了高价黄金首饰三件套。原先,我是拿一条旧一口价3012元的项链和值一口价700元的转运珠,并支付差价,和支付了592元的旧金手工费(我认为592元的旧金手工费缺乏依据,涉嫌强制交易),换购了一条价值4826元的一口价项链。(这是我原先的计划换购) 但,另外,我又拿出我自己的价值9.23克的克重旧项链,让商家帮忙估价,商家按当日回收金价848元回收,并开始套路我购买一口价黄金,全程未告知这是一口价黄金,也没有告知我具体克重,最终,商家为我置换了总克重才9.33克的一口价三件套,(即一口价换一口价的4826元的项链,和一个价格为7293但克重为4.25克的手镯和价值4750克重为 2.5克的手链),总价为14347,相当于我用两倍的价格购买了不等价的高价黄金,当晚,我才看到价签上的克重,知道自己被*了,第二天,便到商家要求退还,但商家不处理,态度恶劣。 我要求商家退还我价值9.23克的旧项链,按当天回收金价,价值7827元和我支付的差价1692元,以及不合理的旧金手工费592元,共计10111元,且由于我并未佩戴其首饰,所以我不接受商家要求扣除的3600元高昂的折旧费。

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