老庙黄金手链克重不符且客服态度恶劣

网友保保_Ov9wGeGM 2025-05-04

处理中

我在京东平台，老庙黄金店购买的一款手链。网页链接上是标注单只0.4克，然而到手的黄金手链中的质保单缺只有0.33克。店铺客服态度恶劣，一直不予解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-05 08:00:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-04 21:10:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-04 20:54:36

投诉信息

老庙黄金

投诉问题：

虚假宣传服务态度差以次充好

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98771880

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