彩虹医生九价HPV疫苗虚假宣传不退款

网友保保_x4tM9Fkf 2025-05-05

处理中

2025年1月13号在彩虹医生买了九价hpv疫苗代订服务，因之前宣传有男性九价疫苗可以打才购买，后期又说26以上不能接种，申请退款一直拖着不退，联系彩虹客服无果，直播间询问也一直不退，拖到了5月份了，还是不解决，目前联系客服页面也被屏蔽，无法联系了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-05 08:00:49

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-05 01:28:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-05 01:24:43

投诉信息

彩虹医生

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷中断服务

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

4197元

投诉编号：

98772660

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