京东PLUS会员退款后优惠金额仍算会员费，客服前后答复矛盾
网友保保_6d0c9a03
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我在4月30日购买了京东plus会员（保你不赔）版本，购买前咨询客服，如果开通会员后购买商品，使用了会员优惠后又退款退货，退款的优惠金额不算在“保你不赔”的会员费里面，但是现在我退款退货后，优惠金额还是算了会员费，明明是我没有享受到的优惠金额，却需要我付钱，且我下单前咨询过客服，客服明确回复不需要就退款金额付会员费，平台客服指令前后矛盾，全无诚信
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