美团打车叫车困难且追加叫车功能无效，要求补偿

网友保保_Zr8qUdha 2025-05-05

处理中

叫车了二十分钟！叫车难！怎么一直不改善呢？真是浪费时间啊！老板！干嘛追加叫车是追加不了的！我录了视频！你看下！我的诉求是补偿一张20块立减券

投诉进度

企业跟进

2025-05-05 15:02:18

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消费保投诉平台跟进

2025-05-05 14:02:38

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-05 14:02:36

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用户补充投诉

2025-05-05 13:20:59

补充内容

我的手机号不用了…打电话打13710950582

用户发起投诉

2025-05-05 13:20:16

投诉信息

美团打车

投诉问题：

处理时效慢客服热线难打通服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98774208

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