中国移动服务态度差及扣费问题投诉

网友保保_8YxlSaoE

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5.4号中午12点左右发信息说主机停机不能用 5.4号中午12点半左右交费发信息提示可以用了 5.4号下午1点半左右副卡用流量后发信息说用流量要扣费 5.4号下午7点左右交费打电话说明情况后 5.5号下午3点左右10086打电话反馈说明情况客服态度差

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