抖音sense1991官方旗舰店鞋子开胶要求退货退款

网友保保_yjwQmtsr

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我2025年4月21号在抖音sense1991官方旗舰店买了一双235元的鞋子,22号签收的,5月1号下午拿出来穿的,5月4号下午发现就开胶了,5月4号晚上问客服,客服说只能维修不能退,退了也要寄回来的,理由是我已经穿过了,但是鞋子穿两三天就开胶,难道不是鞋子本身质量有问题吗?他们的处理结果我不满意,我的要求就是退货退款!鞋子穿两天就开胶,这什么质量啊,希望消费保能够维护本人的合法权益,对sense1991官方旗舰店进行调查,并责令他们解决本人的问题,退货退款。

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