抖音商城平板货不对版且退款被拒投诉

网友保保_hGR3vCJA 2025-05-06

已完结

我在2025年3月25号在抖音直播间HIUWEY官网商城旗舰店买了一台平板，收到的与商家描述的不符合，相差十万八千里，后面我找到客服协商退货退款，客服也同意了，后面又给我拒绝了，以各种理由推脱，不给退货退款

投诉进度

用户评价

2025-05-06 14:20:38

用户申请完结

2025-05-06 14:20:28

消费保投诉平台审核通过

2025-05-06 10:05:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-05-06 09:52:55

用户发起投诉

2025-05-06 09:49:52

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1699元

投诉编号：

98777869

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音团购劵五一不可用且客服处理不当要求补偿

抖音sense1991官方旗舰店鞋子开胶要求退货退款

已完结

2025-05-05