洋葱学园网课效果差且拒绝合理退费
网友保保_tgPuHfZA
已完结
我于25年3月份21日 晚 在网上 给初三孩子购买洋葱学园的网课 2098元买后 没有发票也没有什么合同 微信付款成功 就可以观看课了 现在对孩子对孩子没有效果 也没有时间看课 现在要求我自己承担折损 退课费一半的费用就行对方拒绝 不止我投诉他机构 有好多家长被* 我现的诉求就是退半价课费
投诉进度

企业完结
处理结果
亲爱的葱粉,我司已有专员致电与您沟通,超期无法退费,请知悉,感谢您对洋葱学园的支持,谢谢
解决方式
已解决
解决方案
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