汉庭酒店单方面取消订单导致损失

网友保保_fWU9j6qd

处理中

我于4月19日线上预订汉庭苏州吴江同里华东商业城酒店,预订住宿时间为5.1-5.2两晚,4月28日酒店临时打电话通知不能住,要求我这边直接取消订单。但没有给任何出解决方案,在我不同意取消订单的时候,酒店单方面把我订单取消并直接退款。我的诉求是要求赔偿损失,并且对汉庭酒店进行投诉警告处理!(因为临时被取消酒店订单,无法入住,被迫临时退四张高铁票扣除手续费,并导致临时入住其他酒店面临加价的后果)

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