华住会订单部分退房遭拒，重新预订价格高出500元
网友保保_2dkusHb1
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我在华住会预定酒店，一个订单预定了两间房，其中一间房的人因为家里临时有急事不能入住了，想退掉一间保留一间，和平台沟通只能全单取消重新预定，但是重新预定价格要按照今日的算，比原单贵了500，没有合理的处理方法
投诉进度
用户申请完结
申请原因
酒店工作人员单独处理帮忙解决了，是华住会平台操作限制问题
解决方式
已解决
解决方案
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
和酒店的工作人员电话沟通了，酒店的工作人员态度很好，给我们单独处理了，感谢酒店工作人员～主要是华住会平台不合理，没有取消部分订单的入口，导致问题出现
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