长城宽带服务中断且退款拖延七年未解决

网友保保_17QnJFnI

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我2018年1月12日购买了长城宽带网络服务有限公司广州分公司,商品:长城电销订单:GA1633217,期限2018年5月12日至2023年5月11日,突然2019年12月没有网络服务,2020年维修员要求我报停之后安排退款给我,结果5年内无数次投诉都无效,客服一直回复都三个月退给我,……718元无数次耍无赖

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