苏泊尔烤箱受热不均售后无果申请退货退款
网友保保_v0b38Rg6
已完结
我于2024.12.31在京东苏泊尔自营旗舰店购买的苏泊尔烤箱（型号OJ38AK821），过年期间使用没问题，五一期间使用出现受热不均匀的情况，烤纸杯蛋糕有些熟透了，有些没熟，且调换过位置跟调高温度也不行，烤个纸杯蛋糕用了90分钟都没熟透完。后续空气炸锅烤土豆薄片薯片也存在烤不熟的情况。跟以前同样的操作同样的温度。甚至温度都调高了，又费时又费电还烤不熟。申请售后寄去成都武侯区维修点，维修人员又说没问题没法报单换货。还让我温度继续调高？？京东也以超过时间不予以退货。侵害了我的消费者权益，我现在的诉求是申请【退货退款】。货我也不想要了，苏泊尔态度就让人很不爽。机子才用多久就这样了。
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企业完结
处理结果
核实消费者机器售后检测正常，无法满足退货
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