华为手机屏幕质量问题导致维修纠纷

网友保保_ClJ9nnIj

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我于2024年10月在京东商城上购买了一部华为手机,宣传是昆仑玻璃硬度强耐摔,给贴了钢化膜,每次都是钢化膜坏了,这一次刚贴的钢化膜,还没到两天,就坏了,我还以为是钢化膜坏了,结果一接开是屏幕坏了,我要求华为给我免费修理,但华为不同意,我认为这不是我的问题,是华为商品本身的问题

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