上海英之界教育科技有限公司退款及诱导消费纠纷
网友保保_857c0d25
已完结
本人于2025年 3月31号，在上海英之界教育科技有限公司购买线上英语课程，共计花费17999元，现对方拒绝退款和我协商，否认服务的失败对我造成的危害，诱导本人办理花呗分期支付学费，对方机构存在欺*和诱导消费的行为，基于此本人要求解除合同，退回学费共计17999元，希望有关部门能够给予帮助。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
