高德预订酒店未入住不退款且商家不沟通
网友保保_dVeP1zhv
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我在五月五号在高德上面预约了安康市豪庭酒店 但是有事 着急 先预定了他们家的酒店但是过了预约的时间 晚上没有入住 第二天联系高德客服 然后客服说她先于商家交涉 我当时我就等电话了 高德5月5号 下午给我来电睡 商家这边拒绝退款 我当时就联系了商家 商家这边就拒绝沟通 又不给退 重点是为什么客人晚上没有去入住 当时为什么商家没有给消费者打电话 独立完成订单 我房间没有住 我也没收到他的通知 未免有点过于苛责消费者了吧没住房还得交房费啊！！！！！
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