大众点评空调维修商家加雪种后不制冷且拒绝处理
网友保保_72rNhmLI
处理中
5月5日在大众点评搜索空调维修,进去一家名为大众家电空调维修,告知客服空调不制冷,客服表示可能没雪种,安排师傅上门排查,晚上师傅136 1638 0235联系,本人告知师傅还需要清洗空调,上门加了2部空调雪种清洗空调共470元,2天后空调不制冷,表示空调漏雪种非其责任,本人告知师傅如存在漏雪种就不应该继续加雪种,属于欺*消费者行为,商家推诿不处理,要求退回一台空调雪种费用250元
投诉进度

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉
补充内容
无提供发票,脱离平台收款

用户发起投诉