喵速达平台拒绝退货退款且客服态度恶劣
网友保保_nbxMDWmS
处理中
我于4月22日在喵速宝平台购买几米投影仪，因补贴原因，发票只能开个人，而我需要开公司抬头发票，在4月23日、28日均与与客服联系如何处理，客服表示只能退货退款后重新下单，但未告知需在什么时间必须申请退款，后申请退款被拒，联系客服后被告知重新上传图片申请退款即可，因五一假期，在节后上传图片仍然被拒，客服告知是因超7天无理由不可退，且电话客服态度强硬，无任何解决方案，就是告知购买后超过时间不能退！他们无法处理，客户未对产品进行任何使用，且未损坏，平台不基于事实处理，霸王条款，售出不负责，还是阿里自营平台，淘宝几十年，各个平台均有使用，这样的霸王平台还得第一次碰到！令人失望！下头！！！现在投诉一、要求平台退货退款；二、投诉平台客服服务态度极差！毫无解决问题能力，特别是电话客服！
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