盒马鲜生售卖腐臭岭南土鸡要求退一赔十
网友保保_318e63a5
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我2025年5月8日,晚上9:00在盒马App线上门店下单了一款岭南土鸡,然后今天早上给我送过来的鸡我一打开很臭,腐臭味道很严重,肉眼可见的不新鲜!我严重怀疑是别的客人挑剩下的, 或者就是放了很久的,而且里面的肉都发黑了,盒马的购物体验太差了,以后不会再使用,我要求给我退一赔十倍处理,商家一直说给我优惠券,我拒绝!
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商品总价36.9元 退一赔十 370元

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