苹果15PROMAX拍照模糊要求退换货
薰枫林
处理中
2024年5月13号在京东上购买苹果15PROMAX，收到货发现手机拍照模糊，6月29号早上有发给商家手机质量问题，但商家让我去找苹果官网，官网让我去找门店，门店说所以苹果店都不出具检测报告，跟商家这个情况还一直找各种问题拒绝处理，不让退货退款也不给换新。专门用此手机用于拍照的，结果效果不尽人意，我最近一个月联系了苹果手机官方售后，结果官方售后消极处理，直接挂断我电话，怪我自己拍照不会聚焦不会拍照，拍不清晰，同比之下，我2000块买的小米手机的都比这个清晰，如附件的图片对比，我要求给我退换手机，这个手机实在不尽人意，这个手机从去年5月买入后基本上没有 使用，因为达不到宣传所描述的拍照效果，达不到我预期使用的效果。诉求：需要一个完好的手机，可以更换或者退换货，谢谢！
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