长城宽带虚假宣传且拒绝退费

2025-05-08

处理中

我在2022年买一年的长城宽带，不到一个星期断网，打电话给长城宽带他们说给我退费，可以都两年了一毛都不给我*子公司

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2025-05-09 19:55:46

跟进内容

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2025-05-08 19:56:10

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用户发起投诉

2025-05-08 19:37:29

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投诉信息

投诉问题：

收费问题客服电话难接通虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

780元

投诉编号：

98793083

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