阿里小二诱导充值36800元，承诺未兑现并店铺毫无起色要求退款

网友保保_x848OV65 2025-05-09

处理中

我这边在阿里小二的诱导下在阿里平台充值了36800元.当时承诺有两个小二扶持店铺.一对一指导操作.并且店铺流量询盘订单会很多.充值之后没有达到承诺. 毫无起色目前要求退款平台一拖再拖.现要求立即退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-09 16:00:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 10:36:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-09 10:14:54

投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

36800元

投诉编号：

98795202

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