阿里巴巴1688商家拒绝退款且平台不处理投诉

网友保保_d6KKhnRh 2025-05-09

处理中

4月27日，我在阿里巴巴购买了一批卡片，商家拒绝退款，然后阿里巴巴不处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-09 16:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 11:52:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-09 11:28:15

投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

480元

投诉编号：

98795672

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