京东到家售卖零七产品且客服不作为投诉
网友保保_Y8qUkRPE
已完结
消费者于2025年4月28日在京东到家平台下单两箱牛奶,其中一箱牛奶已属于零七产品,但是产品在销售过程当中并未有任何提示告知消费者,导致消费者收到以后发现是零七产品,于是消费者通过京东到家平台与在线客服多次联系,结果始终没有任何联系和解答,截止目前依然无法联系京东在线客服导致未得到解决