高德地图订酒店未入住不退款且无提醒
网友保保_XUhczmFu
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我在5月8号在高德地图软件上订了名为凯舒酒店的订单，但是我定错了时间，我本来应该是定5月9号。我没有入住，酒店前台也没有帮我确认入住。 我申请退款5月8号的酒店费用。 但是我跟酒店前台咨询的时候说，因为我没有确认入住酒店，钱都在高德地图平台那里。咨询人工客服说，已经超时，补50块钱优惠券。但是我并不需要，客服让等后续电话。 我并没有入住这家酒店，然后我也没有确认入住信息，我也没有享受到该有的服务，为什么不能退款呢？而且这家酒店也没有打电话或者微信告知我我订的订单，为什么当天没有入住？ 等我打开页面，发现只有待评价的消息
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