淘宝商家发假货且未按时发货导致消费者损失
网友保保_CHLRBq1j
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我于2025年5月8号晚上20:0035分在淘宝《wyfsnh箱包旗舰店》内购买了一款手提女包，当时我一再跟商家确认说我这个包是朋友过生日要买回来送人的，一再跟他确认收货时间，但商家并未告知于我他们家这款包包仓库里没有货，商家怕不按规定时间发货，被平台处罚，于是给我发了个假包，我于2025年5月9日收到货之后打开看跟我下单的商品不符，于是我第一时间联系商家，此时商家给出的解释是这款包仓库没货，刚好今天又是我朋友生日，我再买其他的已经来不及了，商家挂羊头卖狗肉，已经构成欺诈消费者行为，已经对我造成了严重的损失，此时我要求商家按照他们自己承诺的“假一赔四，”然后商家拒不赔付，仅仅只是愿意给我退款，现在我要求商家按照《消费者权益权益保护法》第五十五条对我进行赔付，商家犯的错对消费者造成损失就应该受到惩罚，希望有关部门严查。谢谢
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