京东金融分分卡涉嫌误导消费者强制分期乱收费
网友保保_h7lqdATN
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2022年我家人(电话 135****4236) 在京东金融平台办理了“分分卡”绑定微信的服务。近期才发现原来这个"分分卡"会对每笔支付超过10元的自动分期12期，服务费高达13.2％，且在使用过程中没有任何告知正在使用分期服务，从来没有告知由于分期产生的费用。(如：微信支付时，“分分卡"的选择提现为上海银行储蓄卡，严重误导消费者“)。甚至部分微信转账，也在不知情的情况下做了分期。另外每月还账账单也没有标注任何关于“分期”“服务费”的字眼。整个过程极度隐秘不透明，消费者在产生大量费用，消费过程中消费者完全不知情。京东“分分卡"涉嫌通过文字游戏和规则刻意误导消费者，强制分期。本人多次和京东客服人员协商无果，也从小红书微博等多个社交平台上发现大量类似案例，请予以关注质询相当企业和人员。并退回我的“服务费” 一千余元。谢谢
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