淘宝商家拒绝退货,平台不作为,商品质量差且涉嫌二手包装

网友保保_RGPDCkxb

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商品明显质量不过关,卡扣缺失,质量缺失,收到货不知道给用了几手的包装寄过来,商家不承认有问题,重复 卡程序拒绝退货。淘宝平台坐视不管,说商品全退了才能退运费,但是第一双到手和第二双到手隔了很久,第一双已经使用过,由商家质量问题,要么运费也是拆分,淘宝意思是全扣,而且拿我买的运费险去用作运费

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