携程套票价格虚高且拒绝提供明细,要求退差价或解释
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本人于2024年4月17日在携程平台购买“权志龙东京演唱会套票”,该套票门票约为716人民币,酒店当天的, 携程价格不透明,拒绝提供明细, 套票未拆分门票与酒店具体价格,侵犯消费者知情权(《消费者权益保护法》第八条); 经对比其他平台,单独购买同酒店及门票总成本低于2551元,证明携程定价虚高;平台推诿拒不退款,本人于支付当日联系携程客服,要求退还差价或提供定价依据,客服以“套餐价格不可拆分”“活动规则不支持”等理由拒绝。