摩托罗拉motorazr50手机屏幕漏液不保修投诉

网友保保_hXqyTORW 2025-05-10

已完结

2024年11月11日购买手机motorazr50，5个月手机漏液，正常使用，未摔，屏幕漏液，不保修，提灯定损，手机正常使用，有消耗，不可能没一点划痕，要求保修

投诉进度

企业完结

2025-05-16 10:55:32

处理结果

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企业跟进

2025-05-10 19:44:27

跟进内容

您好，您的情况小编已经尝试帮您反馈了，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2025-05-10 19:23:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-10 19:23:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-10 16:23:23

投诉信息

摩托罗拉

投诉问题：

推脱三包责任售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修检测换新

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

98802798

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