美团门票未使用却被标记已使用，申请退款遭拒
网友保保_prygcpaS
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我于2025年5月4日购买“恋江湖·船歌岛景区（嘉鱼不夜城）-【双人票】”。 当天未去现场，也未将账号或码交给任何人。 在当天晚上六七点想起来申请退款时，才发现门票“已使用”。 于是申诉，告知申诉失败。一周过去了美团也未处理，给的答复就是在联系商家核实。 诉求： 1.请美团对门票“已使用”情况给合理解释。 2.退款。
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