同程旅行先用后付误触导致强制消费且无提醒
网友保保_VISLyPLX
处理中
误开了同程旅行的先用后付，酒店就预定下去了，结果没有注意到，没有发短信进行提醒！当天11点多才打电话提醒！没有入住，误触导致的先用后付，平台最后一天没有任何提醒，导致消费者强制消费！找平台还不进行处理，严重影响消费者的权益，没有入住也要强行让人付款！过于恶心了！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
企业跟进
跟进内容
非常抱歉给您带来不便，已将您问题记录并反馈，会尽快联系您处理。望您保持手机畅通。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
