火车票中转未抢到导致高铁退票需手续费

网友保保_OMNsHvU2 2025-05-11

处理中

购买第一程火车票中转到第二程高铁票，第一程火车票没抢到无法出行，高铁票退票却需要手续费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-11 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-11 11:56:00

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-11 11:32:00

评论 0

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释补偿

涉诉金额：

18元

投诉编号：

98806187

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

中国铁路12306退票改签未退款问题

使用他人身份证购票被要求补票，质疑进站审核流程

中国铁路12306车票退款延迟问题

12306重复支付未退款，客服处理时效慢

中国铁路12306退票款未到账投诉

中国铁路12306改签后原票价差额未退还

投诉中国铁路（12306）退改问题

中国铁路12306退款异常及账号错误问题