华为MateBook14s键帽磨损投诉虚假宣传
网友保保_MaA4fUEw
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华为笔记本matebook14s ，华为官网显示可以免费换键帽，每次最多3个键帽。我的华为笔记本电脑购买一年左右，30多个键帽都磨损了（附图)，联系华为热线和门店检查，答复是一共最多3个键帽，不存在每次最多3个，可以多次更换键盘键帽的情况。投诉华为虚假宣传，申请更换所有磨损的键帽。官网宣传地址https://****.com/cn/support/laptops-service/ 截图附上，键盘照片附上，笔记本sn码附上。 检查门店是福建省福安市世纪大道店。
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