拼多多无故取消订单并单方面退款导致礼券无法再次使用

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我在2025年5月10日在拼多多购买了一个护肤品,然后它是有两个券,每个人可以抢两次。我抢了一次,然后给我发货了。但是在我抢第二次的时候,拼多多不给我发货了,然后我找商家,商家说是拼多多平台帮我退款的,如果我想买,我就只能再下单一次。但是那个券我用不了,我是无法再用那个券,因为每人只能抢两次,然后就是要我自己补一个288元的差价。我觉得这就是在欺*消费者,既然你不想让我这么便宜的价格买,那你为什么要发这个差价的券呢?我已经抢到了,他没有经过我同意就给我退款了。是拼多多单方面给我退款,没有让我同意就给我退款了。

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