识季APP购买包包做工问题拒绝退换货

网友保保_hrRIeS8m

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我在5月1日花了9481元购买了识季平台的一款包,到会货后包的做工左右不一致,差别很大,还有溢胶情况。但是平台不同意换货或者退货,只同意赔付288元,我不同意,但平台强制同意赔付流程,我的诉求是要求平台换货或者退货。

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