菜鸟裹裹快递货物损坏且理赔处理不力
网友保保_bFLSO3JD
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4月29日菜鸟下单,德邦快递上门收件,运输途中把邮件弄坏,因收件人不在家,5月1日晚上取件发验内件损坏,5月2日联系德邦快递让在德邦平台提交材料,5月6日一直未处理,多次催促工作人员回复称该邮件未保价最多赔付300元,该邮件发货时已经报价3000元。要求联系菜鸟处理。菜鸟一直以各种借口托幼责任。至今不予处理