抖音商城T恤严重起球申请退款被拒近一个月无果

网友保保_tU16hQIu 2025-05-13

已完结

我于2025年3月28日在抖音平台3AN3AN的店花89元买了一件长袖T恤穿了一天后背一大片严重起球在有效期内申请退货退款商家签收了快一个月拒绝退款抖音客服*我还极速退款就给我解决我还了直接不管我了我们消费者的权益谁来维护我的诉求很简单还我89元的退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-13 20:39:10

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 02:36:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-13 01:22:44

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

服务态度差商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

89元

投诉编号：

98815957

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