投诉菜鸟裹裹投递纠纷

网友保保_PJhY5eYp 2025-05-13

审核中

我于5月2号下单的3号快递员就揽收了，我地址改了4号/晚上给快递员快递后说改地址，快递员跟没听到一样因为我当时号码停机了，也打不了电话，但快递员没给我回电话我改不了地址因为他3号就揽收了所以我改不了地址，每次都是快递还没给他，就揽收了。还弄丢过我一个快递不值钱就没找他。菜鸟裹裹也不处理我的问题，只知道敷衍我。

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2025-05-13 12:41:29

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用户发起投诉

2025-05-13 10:49:48

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷投递信息更新问题服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

98817052

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