投诉光大银行虚假宣传

网友保保_O26xo50a 2025-05-13

处理中

与光大银行沟通需要提前还住房贷款，被告知必须带上资料去线下指定贷款中心申请。光大银行app有线上还贷功能，却故意不开通，给贷款还款设置障碍，导致我不能提前还款，扣我利息。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-13 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 11:48:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-13 11:13:54

投诉信息

光大银行

投诉问题：

虚假宣传霸王条款利息问题

投诉诉求：

赔偿改善服务退息

涉诉金额：

500000元

投诉编号：

98817215

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

光大银行信用卡循环利息及违约金收取不合理

已完结

2025-04-23

要求退还3、4月份超额话费，运营商未尽提醒义务

已完结

2025-04-18

光大银行信用卡免减利息未处理导致征信逾期投诉

关于光大银行信用卡取现后无法办理线上纾困业务的投诉

已完结

2025-03-30

光大银行未经同意扣费并办理分期，侵犯消费者知情权

已完结

2025-03-29

光大银行未处理信用卡境外盗刷及短信提示问题

已完结

2025-03-29

关于光大银行高额循环利息及分期手续费的投诉

已完结

2025-03-28