飞猪平台机票行李额虚假宣传投诉
网友保保_p6jvK0IX
已完结
我于今年5月11在飞猪平台购买了三张 中国台北飞美国西雅图的直飞机票。购买当下确认每张机票均包含两件23kg的托运行李额。但出票后发现只有一件托运行李,随后留言飞猪平台,后续被电话告知买的当下确实为两件行李额,但下单过程中他们改了行李额(但是我确认页面上无明确展示!并且跟平台索取他们的展示证据他们也拿不出来)我的诉求是全额退款机票或恢复原本下单时选择的每张机票2件行李额,由于留言平台处理一直被拖延。无奈寻找投诉窗口。感谢帮助!
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用户申请完结
申请原因
飛豬平台賠償了原本該有的行李額等價金額~
解决方式
已解决
解决方案
赔偿

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