极兔快递退货商品拒签后物流信息异常导致经济损失
网友保保_DpTl3BBF
已完结
本人网上购买一手机因质量问题，应平台申请退货退款，取件方为极兔快递并于5月8日到达目的地，物流显示拒签，但到目前为止查不到最新物流信息。联系快递员告知商家已收货且愿出差价来要求快递员拒签。对于有质量争议问题的邮件，极兔与快递员严重违反操作程序致使发件人造成经济与精神加上时间的损失，导致本该退货退款的商品至今没有商品证据而不能退款，直接造成经济损失398元，手机有本人卡号，银行卡等信息存在极大的隐私风险，使本人造成极大经济隐患。要求极兔赔偿直接经济损失398元，赔偿为此造成精神损失与后续完善手机信息，商家纠纷等计经济3980元。
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有没零星或负星，真让人无语，什么都没处理没答复就完结。还是大公司有实力，底层百姓投诉个寂寞！
企业完结
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补充内容
8日-14日整整一个星期，商品在同一地方以拒签的方式又回到门口人签收而结束，期间无任何物流信息，此神操作严重违反《快递暂行条例》第二十一条，且在此期间手机信息泄露风险大大提高。
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