金币云商价格变动无说明且存在霸王条款投诉

网友保保_dcnSpiAt 2025-05-14

处理中

5.14 9:40刚下单的12克小金币，9612，10:20点进去就是9600了，一小时不到价格就有变动，详情页面也不说明，金价每天有变动可以理解，同一天，甚至一小时内就有变化，这样小众的调价方式总该说明一下吧，没有任何说明，还霸王条款不退不换

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-14 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-14 11:24:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-14 11:02:08

投诉信息

投诉问题：

价保问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

9612元

投诉编号：

98822918

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