智行火车票与东方航空双重收费及退票手续费过高

网友保保_kH5Z2qml 2025-05-14

处理中

智行与东方航空存在同一个服务双重收费盈利情况，本人在早些时候买的一个航班380，后因学校课程计划有变取消，收取了我280左右的手续费，后又以一千多元的高价将我退的卖给了别人

投诉进度

企业跟进

2025-05-14 15:25:14

跟进内容

51119769 国内

消费保投诉平台跟进

2025-05-14 11:37:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-14 11:37:40

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用户发起投诉

2025-05-14 11:37:23

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题虚假宣传价格纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

380元

投诉编号：

98823192

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