Meland儿童乐园预付卡有效期短且强制消费要求退款
网友保保_6r2s8qaq
处理中
我在2025年4月10日在meland东莞松山湖万象汇店购买了入园门票(店员给我介绍是别人退的卡比较优惠),当时我在园内付款了,当天消费了2次(两个小朋友两个家长),卡内还有余额。现在卡说逾期了里面剩余的金额不能使用,咨询了店员有两种方法,一种就是给90块延期费那个钱能用,但那90元不能叠加使用仅仅是延期费;另外一种就是续套餐叠加使用。我认为两种方法都是不合理的,有强制消费的感觉。根据《单用途商业预付卡管理办法》第十九条,记名卡不得设有效期;不记名卡有效期不得少于3年。商家提供的属于记名卡,但有效期却只有短短3个月,是不是属于违反了相关管理办法?希望有关部门彻查。目前需求就是让商家把我卡内剩余的钱退款给我。