投诉飞猪隐瞒退票申请进度及结果并故意拖延审核
网友保保_jktdEltZ
已完结
我在飞猪上购买了两程北京-福冈的国航往返国际机票。因直系亲属住院手术，于5月9日向平台申请亲属病退，已提交相关材料，每日询问飞猪都反馈国航正在审核中，今日咨询国航得知国航并没有收到退票申请，并且也不会审核退票，是由飞猪平台自行审核。因此我要投诉飞猪欺*消费者 对申请进度和结果进行隐瞒，并且故意延长审核时间。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
飞猪已联系我解决
解决方式
已解决
解决方案
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