携程订单因不可抗力因素申请改期或取消被拒
网友保保_Z6asm8Mc
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我通过携程购买了曼彻斯特皮卡迪利莱昂纳多酒店5月17至5月19日两晚的住宿,订单号1128138****76119。由于曼城官方将球赛临时改期,因为这种不可抗力因素我想修改订单入住日期,携程说酒店不允许,我请求取消我的订单或者改期。
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